Candy Polska miała problem z wizerunkiem marki „zakurzonej”, „dla starszego pokolenia”. Jej produkty były dostępne w Polsce już w latach 70-tych, w sieci sklepów PEWEX. Młodemu pokoleniu Polaków kojarzyła się z produktami używanymi przez ich babcie. Mimo stosowania innowacyjnych rozwiązań technologicznych we współczesnych urządzeniach Candy, w świadomości młodych konsumentów dominował wizerunek marki sprzed 40 lat. Zadaniem Agencji ZooM Advertising było stworzenie spójnego kanału komunikacyjnego oraz „odświeżenie” marki i wyróżnienie jej na tle silnej konkurencji biznesowej i medialnej.

Agencja ZooM Advertising przygotowała program komunikacyjny „Candy Przyjazne Innowacje”. Celem akcji było uświadomienie, że korzystanie z nowoczesnych technologii dostępnych w urządzeniach AGD, ułatwia realizację obowiązków oraz podnosi jakość życia zapracowanych ludzi. Działania kierowano do rodzin z dziećmi, młodych osób, które prowadzą aktywny tryb życia i potrzebują rozwiązań pomagających im w organizacji codziennych obowiązków. Nacisk komunikacyjny położono na komunikację z mediami grupy docelowej marki – pisma wnętrzarskie, media lifestylowe oraz kolorowa prasa kobieca.  W ramach Programu Agencja ZooM Advertising przygotowała i przeprowadziła ogólnopolski raport społeczny na temat wpływu innowacji technologicznych dostępnych w nowoczesnych urządzeń AGD na jakość życia Polaków. Wyniki raportu publikowane były w prasie kobiecej (Naj, Pani Domu), prasie regionalnej (dzienniki Polska the Times), w mediach elektronicznych (Radio Kolor, Polskie Radio) i na głównych portalach internetowych (Wp.pl, Onet.pl). Oddzielnym działaniem była organizacja wyjazdu dziennikarskiego na targi design’u wnętrz Eurocucina 2010, organizowane w Mediolanie. Relacja z targów i wypowiedzi przedstawicieli firmy pojawiły się w m.in. w „Pytaniu na śniadanie” TVP2, Czterech Kątach oraz pismach wydawnictwa Murator.  ZooM Advertising przygotowała również blog www.przyjazneinnowacje.pl, na którym zamieszczane były informacje poradnikowe z zakresu sprawnej organizacji domowych obowiązków i korzystania z innowacji technologicznych dostępnych w urządzeniach AGD. Działania media relations  realizowane były ze szczególnym naciskiem na komunikację do mediów wnętrzarskich. Zastosowanie indywidualnie dobranych komunikatów prasowych – Media Shot, pozwoliło na intensywną komunikację produktów i nowości produktowych Candy Polska. Agencja ZooM Advertising skoncentrowała się również na biznesowej komunikacji firmy.  Zorganizowała cykl wywiadów w mediach gospodarczych z przedstawicielami Candy Polska. Publikacje pojawiły się m.in. w Dzienniku Gazeta Prawna. Materiały emitowały także telewizje Polsat News oraz TV Biznes.

Candy Polska stała się liderem komunikacyjnym. Na temat firmy i jej produktów ukazało się najwięcej publikacji w  porównaniu z konkurencją biznesową.

Efekty sześciomiesięcznych działań prowadzonych przez Agencję ZooM Advertising to:

1.73 publikacje w prasie

2.82 w internecie

3.15 emisji w programach telewizyjnych,

4 audycje radiowe.